Obchodní inspekce zabere řešení sporů s prodejci

0202168Dne 1. února 2016 přijmou veškerá spotřebiteli v České republice budou moci získat podporu při řešení sporů souvisejících s prodávajícími.

To mu pomůže obchodní inspekci, která se budou zabývat analýzu, monitorování a poradenství a právní pomoc při ochraně práv spotřebitelů.

Jak to stalo se známé, aby bylo zajištěno plnění úkolů, obchodní inspekce speciálně najatý dalších 18 nových zaměstnanců s právnickým vzděláním. Jejich hlavním úkolem bude přijetí, zpracování dokumentů, jakož i pomoc pro spotřebitele, jejichž práva byla porušena.

Připomeňme, že před zavedením příslušných změn zákona, zákazníci museli přijít na všechny spory s prodejci pouze soudní formátu. Vzhledem k tomu, že soudní řízení je zdlouhavá a nákladná, mnoho opustit jej a jednoduše řečeno se s touto situací. Nicméně, nyní případné spory budou řešeny přímo do komise pro obchod, který bude mít pravomoc dělat.